泰山區(qū)文旅局:用好“雙滿意”這把尺 打造優(yōu)質(zhì)文化旅游環(huán)境

2023-10-10 14:19:30 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者: 郝輝

2023年泰安市廣場(chǎng)舞大賽總決賽現(xiàn)場(chǎng)(郝輝 供圖)

  今年以來(lái),泰山區(qū)文旅局以文化旅游環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),立足文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加強(qiáng)服務(wù)管理,提升公共文化服務(wù)效能,努力打造“市場(chǎng)主體滿意、人民群眾滿意”的“雙滿意”優(yōu)質(zhì)文化旅游發(fā)展環(huán)境。

  建立服務(wù)專員工作機(jī)制,打造便捷暢通的營(yíng)商環(huán)境。圍繞服務(wù)好包保企業(yè),明確56名同志作為服務(wù)業(yè)專員,成立企業(yè)服務(wù)專班,召開工作調(diào)度會(huì)3次,培訓(xùn)會(huì)1次,全面落實(shí)走訪任務(wù)和責(zé)任。目前,已全部實(shí)地走訪聯(lián)系221家企業(yè),了解企業(yè)需求,幫助解決問(wèn)題。

方特文藝演出現(xiàn)場(chǎng)(郝輝 供圖)

  深化市場(chǎng)主體提質(zhì)增效,打造優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。政策上扶持,全力做好省、市文件政策的宣傳和爭(zhēng)取,爭(zhēng)取涉農(nóng)文旅資金100萬(wàn)元,對(duì)省級(jí)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、景區(qū)化村莊完善旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)助;積極申請(qǐng)國(guó)家文物保護(hù)資金519萬(wàn)元,為博物館爭(zhēng)取免費(fèi)開放資金25萬(wàn)元。4月份成功承辦了全省旅游民宿經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)會(huì),曳尾園等6家民宿獲評(píng)省級(jí)星級(jí)民宿。業(yè)務(wù)上指導(dǎo),建立文旅企業(yè)信息名錄,梳理日常調(diào)度文旅市場(chǎng)主體40個(gè)、10大文旅重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)日常調(diào)度、指導(dǎo)服務(wù),助力企業(yè)做大做強(qiáng);邀請(qǐng)省文旅集團(tuán)、濟(jì)南大學(xué)等專家團(tuán)隊(duì),幫助方特、寶泰隆等傳統(tǒng)景區(qū)制定提升方案;指導(dǎo)安家莊打造“泰山安”景區(qū)、水牛埠打造又見(jiàn)·山鄉(xiāng)奢露營(yíng)公園,指導(dǎo)萬(wàn)達(dá)嘉華酒店積極申報(bào)五星級(jí)酒店。宣傳上助力,編制新版推介手冊(cè),拍攝文旅宣傳片,在景區(qū)舉辦泰山區(qū)域文旅推介大會(huì)、“暢游齊魯 樂(lè)享生活”主題旅游年啟動(dòng)儀式、泰山·新青年音樂(lè)節(jié)、泰山石敢當(dāng)文化節(jié)等特色活動(dòng),帶動(dòng)文旅消費(fèi)升級(jí)。

泰山區(qū)文化館“岱下五音學(xué)堂”春季公益培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)(郝輝 供圖)

  優(yōu)化公共文化服務(wù)供給,打造普惠共享的文化環(huán)境。依托區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)公共文化服務(wù)體系,常態(tài)化開展文藝演出、送戲下鄉(xiāng)、公益電影放映、書畫下鄉(xiāng)、公益培訓(xùn)、傳統(tǒng)文化進(jìn)校園等惠民活動(dòng)1600余場(chǎng),線上線下惠及群眾170余萬(wàn)人次。高標(biāo)準(zhǔn)打造“金秋藝術(shù)節(jié)”“岱下五音學(xué)堂”“風(fēng)采之星”“月讀悅享”等文化品牌,“金秋藝術(shù)節(jié)”入選全省鄉(xiāng)村文化百項(xiàng)品牌。成功舉辦了省文旅廳“根與魂”——“二十四節(jié)氣”主題美術(shù)書法創(chuàng)作作品泰安巡展泰山區(qū)站活動(dòng)、山東省鄉(xiāng)村文化活動(dòng)年暨泰安市大學(xué)生鄉(xiāng)村文化藝術(shù)季活動(dòng),組織泰山民族樂(lè)團(tuán)走進(jìn)濟(jì)南舉辦專場(chǎng)音樂(lè)會(huì),組織隊(duì)伍參加全市優(yōu)秀小戲小劇、廣場(chǎng)舞、群眾合唱、讀書朗誦等比賽活動(dòng),取得優(yōu)異成績(jī),帶動(dòng)群眾參與文化、享受文化、感受文化。

泰山區(qū)官嶺民宿(郝輝 供圖)

  強(qiáng)化文化旅游市場(chǎng)監(jiān)管,打造舒心放心的安全環(huán)境。以全市旅游環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)為契機(jī),統(tǒng)籌日常巡察和聯(lián)合執(zhí)法,完成了對(duì)87家文旅經(jīng)營(yíng)單位的“雙隨機(jī)、一公開”檢查任務(wù),認(rèn)領(lǐng)并落實(shí)了196項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項(xiàng);持續(xù)強(qiáng)化對(duì)200多家文旅經(jīng)營(yíng)單位特別是新興行業(yè)的日常監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主抓好安全生產(chǎn),共出動(dòng)檢查人員280余人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位150余家次,發(fā)現(xiàn)并督促整改經(jīng)營(yíng)和安全方面的問(wèn)題21項(xiàng);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),妥善辦理各類投訴工單1215件,理順了電競(jìng)行業(yè)行政許可事項(xiàng),維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,有力地優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。

  (通訊員 郝輝)

初審編輯:李澤

責(zé)任編輯:李汶

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